W niektórych biletomatach w autobusach komunikacji miejskiej dochodzi do awarii w postaci braku łączności. Skutkuje to tym, że płatność kartą jest niemożliwa, a zapłacić za bilet możemy tylko telefonem. W takich przypadkach, gdy pasażerowie nie posiadają takiej funkcji pojawia się problem.

Dlaczego? O tym mówi Tomasz Kunert, rzecznik prasowy Zarząd Transportu Miejskiego.

Pasażer w ten sposób ukarany może złożyć reklamację opisując okoliczności w jakich dostał mandat. Reklamacje są rozpatrywane indywidualnie.

Bartosz Święciński